O quarto era luxuoso, elegante, com controle climático, varanda, ferro e tábua de passar. Aproveitei os banheiros grandes.

Tinha quartos arrumados e com isolamento acústico com balcão, vista incrível, banho de chuva. Ter a escolha de secador, bidé e roupões foi um bônus.

O serviço foi fantástico, mas alguns funcionários de lá eram pouco amistosos.

Funcionários e serviço aqui eram ótimas. Fica a 5 minutos a pé das Portas da Cidade. Serviço atento. Aproveitei realmente a nossa estadia, e definitivamente recomendaria o hotel.

A área do lobby, áreas comuns e refeitórios, e a sala estavam muito bem conservadas e tinham um estilo "luxuoso". A vista era bastante agradável, com vista para a área do porto e para o mar. O pequeno-almoço foi excelente, com pessoal de espera muito atencioso e uma vasta selecção de artigos quentes e frios e bebidas.

Nada. A área da piscina era agradável e recentemente renovada, embora um pouco básica, uma piscina de água salgada, e tinha grime no fundo da piscina, mas este não foi um problema significativo.

O pessoal foi incrível, tão amigável e prestativo.

Tudo foi adorável.

O pessoal foi muito prestável e amigável. Brilhantemente limpos e com alguns toques extra para nos fazer sentir bem tratados.

Não há ganchos suficientes na casa de banho para as toalhas!!

Esta estadia excedeu dramaticamente as nossas expectativas. O nosso quarto era luxuoso e tinha uma bela vista, o mobiliário era muito moderno, e o serviço de quartos todos os dias era muito completo. Tudo era impecável. O bar e restaurante são excelentes, o café da manhã buffet é um destaque, e a área da piscina é linda, tranquila e relaxante. O pessoal se inclinou para trás para todas as nossas necessidades, e são um crédito para o hotel. Esperamos ficar novamente no futuro - especialmente porque a relação custo-benefício foi incrível.

A nossa única queixa, que é pequena, era que havia falta de variedade de pratos vegetarianos para o jantar. Mas este foi um problema que encontramos em toda a ilha. Mas a comida que tínhamos no restaurante, vegetariana e de carne, era absolutamente incrível e a experiência do restaurante em geral era excelente.

A localização é perfeita. O pequeno-almoço foi muito agradável. O quarto estava sempre limpo e nós gostamos das guloseimas que o pessoal deixava na cama o tempo todo. O pessoal foi, em sua maioria, muito amigável e prestativo.

Estacionar no hotel não deve ser cobrado, no meu ponto de vista. Poderia ter um pouco mais de variedade de comida servida no café da manhã.

Excelente frente de mar e localização central; elegante decoração temática dos anos 40, lindamente feita, não pegajosa; excelente pequeno-almoço e jantar. Gostei muito do jantar e da dança da véspera de Ano Novo. Equipe deliciosa e eficiente durante todo o tempo. Bom WiFi gratuito.

A casa de banho era espaçosa mas sacrificou o conforto do design: portas de duche e de WC pesadas e rígidas, ganchos não suficientes, nenhum lugar para sentar a não ser a casa de banho, comandos de duche não fáceis de utilizar.

O pessoal é muito educado e cortês - eles próprios o guiam até ao seu quarto.

A casa de banho tinha muito estilo, mas o design interior do quarto nem tanto.

Pessoal simpático, bons quartos actualizados.

Equipamento de ginásio muito desactualizado, assim como a piscina. O pequeno-almoço é medíocre.

Tudo

Eu gostei de tudo.

Tão bom quanto esperado!

Os alimentos eram bons, mas podiam melhorar

A cor verde na sala e a vista. Fizeram uma cama pequena para o nosso filho.

Muito boas instalações e condições, os quartos são super confortáveis e o pessoal super disponível e agradável. Foi uma boa surpresa nos Açores.